AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Yammie Wunderbare Waffel Welt – gesetzlich vertreten durch Gertrude Mevissen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse info@myyammie.com in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.

Die ladungsfähige Anschrift von Yammie sowie der Vertretungsberechtigte von Yammie können insbesondere dem Impressum entnommen werden.

Präambel
Yammie betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.myyammie.com eine Homepage. Yammie bietet Kunden auf dieser Website Produkte rund um die bunte Welt der Waffeln an:

  • Waffeleisen zum Kauf und zur Miete
  • Sonderanfertigungen Logowaffeleisen (Manufaktur)
  • Backmischungen von Waffelfertigteig
  • Backequipment und Backutensilien

1. Ausschließliche Geltung der AGB
Sämtliche Verträge mit Yammie kommen ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Der Käufer erkennt diese Bedingungen spätestens durch jede Art der Auftragserteilung oder mit Annahme der Lieferung an. Sie behalten auch während der gesamten Geschäftsverbindung Geltung, wenn nicht eine schriftliche Änderung erfolgt. Nur von uns schriftlich bestätigte Abänderungen sind bindend.

2. Preise
Alle Preise sind Bruttopreise. Sie verstehen sich grundsätzlich mit gesetzlicher Mehrwertsteuer, Versicherung, und Verpackung und ohne Versandgebühren; Die Preise sind freibleibend und ergeben sich aus der jeweiligen aktuellen Preisliste. Diese kann ohne besondere Ankündigung geändert werden.

3. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden tritt ausschließlich nach Angebotsannahme durch den Käufer in Kraft. Unser Vertragsangebot ist mit Absendung des Angebots für 2 Wochen bindend. Ergänzungen, Änderungen oder mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unsere schriftliche Bestätigung. Außerdem behalten wir uns technisch erforderliche oder für die Formgebung notwendige Änderungen vor. Yammie steht nicht für die Richtigkeit von Herstellerangaben ein.

4. Verpackung
Die bestellte Ware wird in handelsüblicher Weise nach unserem Ermessen verpackt. Nachhaltigkeit ist uns in allem, was wir tun, wichtig und wird fortlaufend im Shop ausgebaut. Die Verpackung wird billigst berechnet und nicht zurückgenommen.

5. Lieferung, Lieferkosten
Die Lieferung erfolgt von unserem Lager, die Wahl eines Zustellers behalten wir uns vor. Wir versuchen gerade Päckchen bis 5kg innerhalb Deutschlands hauptsächlich mit DHL GoGREEN klimaneutral zu versenden. Die Lieferkosten übernimmt der Besteller, Ausnahme sind Muster von Backmischungen und Logowaffelstielen, diese sind portofrei.

Ab einem Bestellwert von 90€ liefern wir frei Haus innerhalb von Deutschland. Dies gilt ausschließlich für Warenkorb Shopartikel.

Versandkosten von Rechnungskunden über Verkauf und Miete von (Logo-)Waffeleisen mit entsprechend benötigtem Backzubehör werden individuell im Rahmen von Angebot und Rechnung ausgewiesen (VE bis 30kg 15,90€). Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit ihrer Auslieferung, spätestens aber mit Verlassen des Werkes / Lagers, auf den Besteller über.

Weitere Details finden Sie unter dem Punkt VERSANDKOSTEN.

5a. Lieferzeit, höhere Gewalt
Die Lieferzeit beträgt bei im Shop verfügbaren Produkten in der Regel 2-4 Tage nach Bestelleingang (Backmischungen und Trennspray).

 – Sonderanfertigung von Logowaffelstielen und Waffeleisen

Andere Artikel die sonderangefertigt werden benötigen Zeit der Ausarbeitung – daher werden wir Sie über den genauen Liefertermin in einer Email in Kenntnis setzen.

Sie werden von uns auch über Lieferverzögerungen informiert. In dringenden Fragen nutzen Sie bitte zu Ihrer Kommunikation und Fragen unsere Service Hotline per whatsup 0172 2560328.

 – Buchen von Waffeleisen für Events

Sollten Sie Waffeleisen mieten über unseren Internetshop, bitten wir Sie das Kontaktformular für Ihre Bestellung zu nutzen, um die Verfügbarkeit der Geräte für den jeweiligen Zeitraum zu überprüfen, und die Gesamtbedarf mit Backmischung und Backequipment zu bedenken – wir beraten Sie in dem Fall besser persönlich und stellen Ihnen dann eine Gesamtrechnung aus nach dem Event (Ware auf Kommission wird nach Absprache für Events mitgesendet).

Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind daher für Sie eine Orientierung, aber nicht bindend. Eine Lieferfrist beginnt mit dem Vorliegen aller Unterlagen und nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Als eingehalten gilt sie, wenn die Ware das Werk/Lager bis Ende der Lieferfrist verlassen hat oder die Versandbereitschaft bis dahin vorliegt. Voraussetzung dafür ist die ordnungsgemäße und rechtzeitige Belieferung unserer Vorlieferanten.
Wenn die Erfüllung der Lieferfrist durch unvorhersehbare Umstände gehindert wird (z. B. durch Betriebsstörungen, Verzögerungen in der Anlieferung wesentlicher Roh- und Baustoffe, usw.), so verlängert sich die Lieferfrist. Dies gilt auch, wenn die genannten Umstände bei unserem Vorlieferanten eintreten sollten.
Unsere Lieferverpflichtung verfällt, wenn die Lieferung durch höhere Gewalt (s.o.) unmöglich gemacht wird. Sollte sich die Lieferzeit aus oben genannten Gründen, ohne unser Eigenverschulden, verlängern, so hat der Besteller keine Schadenersatzansprüche. Sollten oben genannte, unvorhersehbare Umstände beim Besteller eintreten, so gelten auch für seine Abnahmeverpflichtung die gleichen Regeln.
Die Nichteinhaltung von Lieferfristen berechtigt den Besteller erst dann zur Geltendmachung der ihm zustehenden Rechte, wenn er dem Verkäufer schriftlich eine Nachfrist von mindestens 14 Tagen gewährt hat. Die Frist beginnt mit dem Zugang der Fristsetzung beim Verkäufer. Teillieferungen sind in jeglicher Art zulässig. Eine erneute Fristsetzung nach einer Teillieferung ist zwingend notwendig.

6. Sonderkosten
Bei einer komplizierten Logowaffel Konzeption (3D Visualisierung) erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50- € + MwSt. Sollte ein Auftrag zustande kommen, werden diese Kosten für CAD-Vorentwürfe eine Gebühr von 50,- € + MwSt. verrechnet.

7. Fälligkeit, Zahlung und Aufrechnung
Die Zahlung im Shop für Backmischungen und direkt verfügbare Artikel erfolgt per Vorkasse (Überweisung), vorzugsweise paypal.

Lieferung gegen Rechnung ist nur nach vorheriger Absprache möglich, und vorzugsweise bei Sonderanfertigungen und Mietevents im Veranstaltungsbereich.

Außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlich die Zahlung auf Rechnung möglich. Nach vorheriger schriftlicher Absprache sind jedoch auch andere Zahlungswege möglich. Die Kosten des Zahlungsverkehrs trägt der Besteller. Preise werden in EURO berechnet, Veränderungen des Wechselkurses gehen zu Lasten des Bestellers.

30 Tage ab Rechnungszugang berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz nach § l des Diskontsatz-Überleitungs-Gesetzes vom 09. Juni 1998.

Bei Neukunden von Logowaffeleisen erlauben wir uns nach Absprache, die Ware nur nach einer Vorauskasse von 50% des Bestellwertes zu fertigen und zu versenden.

Die Kreditwürdigkeit unserer Besteller setzen wir bei der Annahme von Aufträgen voraus. Sollten Gründe bekannt werden, die Anlass zu berechtigten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Bestellers geben, z. B. Vergleichs- oder Insolvenzverfahren, Zahlungseinstellung o. ä., steht uns das Recht zu, noch nicht erfolgte Lieferungen zurückzuhalten und vom Vertrag zurückzutreten. Hieraus können keine Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden. Der Besteller wird jedoch nicht seiner Verpflichtungen aus dem von uns bereits erfüllten Teil des Vertrages entbunden.
Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrecht wegen Forderungen, die nicht aus demselben Vertragsverhältnis stammen, stehen dem Käufer nicht zu.

8. Rückgaberecht

Sonderangefertigte Ware wird von Yammie nicht mehr zurückgenommen. Sie erhalten daher vor dem Beginn der Fertigung alle Information, auch Layouts zur Freigabe. Damit kommt der Vertrag nach der Auftragsbestätigung zustande.

Ungenutzte Shop Produkte, die nicht sonderangefertigt sind (Backmischungen, Trennspray, Teigdispenser) werden in Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgenommen. Die Rücksendung erfolgt für uns kostenfrei. 

Weitere, detaillierte Information zum Widerruf finde Sie unter dem Abschnitt WIDERRUFSBELEHRUNG.

9. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich bis zur vollständigen Bezahlung aller seiner Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller das Eigentum an den gelieferten Waren vor. Die Einstellung einzelner Forderungen in eine laufende Rechnung sowie die Saldoziehung und deren Anerkennung heben den Eigentumsvorbehalt nicht auf.
Der Besteller hat das Recht auf Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr, eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist ihm jedoch nicht gestattet.
Die Forderung des Bestellers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt er schon jetzt an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an. Der Besteller ist zur Einziehung dieser Forderung solange berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen uns gegenüber nachkommt. Der Besteller ist verpflichtet, uns auf Verlangen den Drittschuldner bekanntzugeben und diesem die Abtretung anzuzeigen. Eine etwaige Be- und Verarbeitung der Vorbehaltsware nimmt der Besteller für uns vor, ohne dass für Letzteren daraus Verpflichtungen entstehen. Wird die gelieferte Ware verarbeitet oder mit anderen Sachen verbunden, so erlischt unser Eigentumsvorhalt dadurch nicht, sondern wir werden Miteigentümer der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungsbetrages der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Ware.
Wird die Vorbehaltsware nach Verarbeitung oder Verbindung mit anderen Waren weiter veräußert, so gilt die oben vereinbarte Vorausabtretung nur in Höhe des Rechnungsbetrages der Vorbehaltsware.
Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware oder in die daraus abgetretenen Forderungen hat uns der Besteller unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten. Wir verpflichten uns, dem Besteller nach den vorstehenden Bestimmungen zustehende Sicherungen auf Verlangen und nach seiner Wahl insoweit freizugeben, als der Wert zu sichernden Forderungen um 20 % überschritten wird.

10. Gewährleistung, Untersuchungspflicht, Haftung
Wir stehen für Mängel bei Lieferungen an Unternehmer, die bei Gefahrenübergang an der Ware vorhanden sind, während einer Gewährleistungszeit von zwölf Monaten für alle Waren und für elektrische Einbauteile gemäß den nachstehenden Regeln ein. Gewährleistungsfristen, die darüber hinausgehen, müssen separat schriftlich vereinbart werden.

 

Yammie´s Anspruch ist ein guter, zuverlässiger Kundenservice – eine faire Partnerschaft ist uns wichtig, daher versuchen wir unkomplizierte Lösungen zu finden, und entscheiden häufig aus Kulanz.

Ein von uns zu vertretender Mangel wird nach unserer Wahl durch Ersatzlieferung oder Mängelbeseitigung behoben.

Bei Lieferungen an Privatkunden für den Eigengebrauch wird eine Gewährleistungszeit von 12 Monaten vereinbart.
Für diesen Fall gelten im Übrigen die gesetzlichen Regeln.
Unverzüglich nach Erhalt der Ware muss der Besteller diese auf ihre Mangelfreiheit untersuchen. Fehlerhafte Ware darf nicht weiterverarbeitet werden. Für Mängel, die durch falsche Handhabung des Bestellers, übermäßige Belastung, Einwirkung von Hitze oder Kälte, Unterlassen von notwendiger Schmierung, von chemischer, elektrochemischer oder elektrischer Einwirkung und mangelnder Wartung (wie Ersatz von Verschleißteilen) o. ä. entstanden sind, übernehmen wir keine Haftung.
Die Ansprüche werden grundsätzlich durch Begutachtung des Gerätes in unserem Werk geprüft. Die Einsendung von defekten Geräten erfolgt ausschließlich nach Absprache mit uns und durch ein von uns zu bestimmendes Transportunternehmen. Bei Kleingeräten kann die Rücklieferung per Post erfolgen.
Wenn wir Mängel nicht innerhalb einer vom Besteller gesetzten Nachfrist, im Regelfall mindestens von sechs Wochen, nachbessern oder Ersatz liefern, hat der Besteller ein Rücktrittsrecht.

Sollte nach Absprache mit uns ein Gerät vor Ort repariert werden, so vergüten wir die dafür entstehenden Kosten gegen Nachweis/Rechnung bis zu 50,- € netto. Notwendige Ersatzteilbestellungen sind grundsätzlich mit der Gerätenummer und mit Verkaufsdatum/Rechnungsdatum zu versehen, die ausgewechselten Originalteile werden unser Eigentum und sind an uns zurückzusenden.
Für Ersatzlieferungen und Nachbesserungsarbeiten in unserem Hause haften wir im gleichen Umfang wie für den ursprünglichen Liefergegenstand. Für Ersatzlieferungen beginnt die Gewährleistungsfrist neu zu laufen. Wir haften nicht für Fehler, die sich aus den vom Besteller eingereichten Unterlagen ergeben. Mängel eines Teils der Ware berechtigen den Besteller nicht, die gesamte Ware zu beanstanden.
Im übrigen werden sämtliche Schadenersatzansprüche des Bestellers gegen uns ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Ort unseres Firmensitzes. Ist der Käufer Vollkaufmann, ist Erfüllungsort für sämtliche Leistungsverpflichtungen wie auch Gerichtsstand (auch bei Urkunden-, Wechsel- und Scheckprozesse) für unseren Firmensitz zuständige Gericht. Wir behalten uns jedoch vor, am Firmen- oder Wohnsitz des Bestellers zu klagen. Es gilt deutsches Recht.

12. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich am nächsten kommt.